İşlem öncesi ve sonrası bakım takibini nasıl kurarım?
Medikal estetik ve kalıcı makyaj işlemleri, randevu bittiğinde sonuçların da bittiği basit hizmetler değildir; gerçek sonuç, işlem öncesi hazırlık ve işlem sonrası bakımın doğru yapılmasıyla şekillenir. Bir uygulamadan önce müşterinin nelere dikkat etmesi gerektiği, sonrasında ilk günlerde nasıl davranması gerektiği, kontrol ziyaretinin ne zaman olacağı; bunların hepsi sonucu doğrudan etkiler. Bu süreci müşterinin hafızasına bırakmak risklidir. İyi kurgulanmış bir sistem, randevuya bağlı olarak öncesinde hazırlık bilgisini, sonrasında bakım talimatını ve gerektiğinde kontrol randevusunu zamanında devreye sokar. Sihirli Randevu™ bu zincirleri sessizce yönetir; siz her müşteriye tek tek mesaj yazmak zorunda kalmazsınız. Sonuçta hem klinik sonuçlar daha tutarlı olur hem de müşteri kendisine değer verildiğini hisseder; bu his, yüksek beklentili müşteri kitlesinde sadakatin temelidir.
