Sık sorulan sorular

Kedy, yalnızca güzellik sektörü için kurulmuş bir randevu programıdır; kuaför, berber, güzellik merkezi ve estetik salonlarının gerçek gününü inceleyerek tasarlandı. Müşterileriniz WhatsApp ve Instagram'dan yazdığında, yapay zeka onlara siz uğraşmadan, gece gündüz cevap verir ve randevuyu oluşturur.

Kuaför salonu, güzellik merkezi, tırnak stüdyosu, estetik klinik, spa merkezi ve randevu tabanlı çalışan tüm güzellik işletmeleri için uygundur. Kedy genel bir randevu programı değil; her özelliği bu işletmelerin günlük akışına göre düşünüldü.

İki şey. Birincisi, Kedy'yi baştan yalnızca güzellik salonları için kurduk; paket-seans takibi, gelmeyen müşteri, mesaj yoğunluğu gibi sektöre özel sıkıntıları çözmek üzere tasarlandı. İkincisi, Sihirli Randevu™: müşteri form doldurmadan, uygulama indirmeden, kendisini tanıyan kişisel bir ekrandan tek dokunuşla randevusunu oluşturur. Bu deneyimi sunan başka bir sistem tanımıyoruz.

Hayır. Bilgisayardan ya da telefonunuzdan kullanabilir, hiçbir şey kurmanız gerekmez. Kurulumda hizmetlerinizi, çalışanlarınızı ve saatlerinizi tanımlamanız yeterli; WhatsApp ve Instagram bağlantısı gibi teknik kısımları biz hallederiz ve her adımda yanınızdayız.

Hesap açma ve temel ayarlar (hizmetler, çalışanlar, çalışma saatleri) yaklaşık 15-30 dakika sürer. WhatsApp bağlantısının onayı (Meta tarafında) 24-48 saat sürebilir; bu süreyi de hesaba katmanızı öneririz.

Evet, yapay zeka asistanının çalışması için işletme WhatsApp'ı gerekiyor. Hesabınız varsa biz bağlarız, yoksa açmanıza baştan sona yardım ederiz. Teknik kısımlarla siz uğraşmazsınız.

Müşterileriniz WhatsApp'tan ilk yazdıklarında otomatik kaydolur; dilerseniz panelden kendiniz de ekleyebilirsiniz. Kurulumda yanınızdayız: yapay zeka asistanı kurulumu adım adım yürütür.

Kedy, müşterilerinizden gelen mesajları okur, ne istediklerini anlar ve uygun yanıtı verir. Randevu isteyen müşteriye müsait saatlerinizi sunup randevuyu oluşturur.

Hayır. Kedy randevuyu sohbette kendisi oluşturmaz; müşterinize özel randevu ekranını gönderir, seçimi müşteriniz yapar. Bu ekranda yalnızca müsait saatler listelenir — dolu ya da kapalı saatlere randevu oluşmaz. Dilediğiniz an sohbeti devralabilirsiniz.

Evet, yapay zeka asistanının müşteriyle konuşma tonunu salonunuza göre ayarlayabilirsiniz: resmi, samimi ya da size özel bir tarz seçebilirsiniz.

Evet. İlk 30 gün tamamen ücretsizdir ve kart bilgisi istenmez; memnun kalmazsanız hiçbir ödeme yapmadan bırakırsınız. Aboneliğe geçtikten sonra da dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.

Ödemeler kredi veya banka kartınızdan güvenli şekilde alınır. Faturalama aylık aboneliktir; dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.

İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder; sonraki dönem için yenileme yapılmaz.

E-posta, canlı sohbet ve telefon ile destek sunuyoruz. Tüm kullanıcılar için öncelikli destek mevcuttur.

Evet, tüm verileriniz SSL ile şifrelenir ve güvenli sunucularda saklanır. KVKK uyumlu çalışıyoruz.